En cas de problème sur un article vous devez contacter le vendeur dans les trois jours suivant la réception du colis. L'article doit ensuite être retourné sous les 15 jours . Il doit être emballé soigneusement afin qu'il ne soit pas abîmé. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf erreur du vendeur. 
Adresse de retour : Sonia cavallini-31 rue du Président Edouard Herriot-69002 Lyon.